Όροι Χρήσης — ΕΣΠΑ Hub

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

1. Αποδοχή Όρων

Με τη χρήση της πλατφόρμας ΕΣΠΑ Hub αποδέχεστε τους παρόντες όρους χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η πλατφόρμα παρέχει εργαλεία παρακολούθησης προγραμμάτων ΕΣΠΑ, διαχείρισης πελατών και ειδοποιήσεων προθεσμιών. Δεν αποτελεί νομική ή χρηματοοικονομική συμβουλή.

3. Περιορισμός Ευθύνης

Η πλατφόρμα δεν εγγυάται την έγκριση οποιασδήποτε αίτησης ΕΣΠΑ. Δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, απορρίψεις ή αλλαγές στα προγράμματα επιδοτήσεων. Η πλατφόρμα δεν φέρει καμία ευθύνη για άμεσες ή έμμεσες ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των πληροφοριών που παρέχονται.

4. Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την επαλήθευση και επιβεβαίωση όλων των πληροφοριών πριν από οποιαδήποτε ενέργεια ή υποβολή αίτησης. Η πλατφόρμα αποτελεί εργαλείο υποστήριξης και όχι υποκατάστατο επαγγελματικής συμβουλής.

5. Τεχνητή Νοημοσύνη

Ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας (π.χ. Matching Engine, κατηγοριοποίηση προγραμμάτων) χρησιμοποιούν αλγορίθμους αυτοματισμού ή τεχνητής νοημοσύνης. Το περιεχόμενο που παράγεται με αυτόν τον τρόπο ενδέχεται να περιέχει ανακρίβειες και δεν αποτελεί επαγγελματική ή νομική γνωμοδότηση.

6. Δεδομένα Χρηστών

Τα δεδομένα που εισάγετε στην πλατφόρμα ανήκουν αποκλειστικά σε εσάς. Σε περίπτωση διακοπής συνδρομής, τα δεδομένα διατηρούνται για 90 ημέρες.

7. Συνδρομή και Πληρωμές

Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα. Σε περίπτωση μη πληρωμής, ο λογαριασμός κλειδώνει αλλά τα δεδομένα δεν διαγράφονται άμεσα.

8. Πηγές Δεδομένων

Η πλατφόρμα αντλεί δεδομένα από δημόσιες πηγές: espa.gr, Διαύγεια (Πρόγραμμα Διαύγεια — άδεια CC BY 4.0, diavgeia.gov.gr) και ΔΥΠΑ. Τα δεδομένα αυτά είναι δημόσια διαθέσιμα και ανήκουν στους αντίστοιχους φορείς.

9. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα: [email protected]

Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Ρόλοι

Ο χρήστης (γραφείο συμβούλων) είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller) των δεδομένων των πελατών του. Η πλατφόρμα ΕΣΠΑ Hub λειτουργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία (Data Processor) για λογαριασμό των χρηστών, επεξεργαζόμενη δεδομένα αποκλειστικά κατ' εντολή τους και για τους σκοπούς της παρεχόμενης υπηρεσίας.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε: email και στοιχεία λογαριασμού γραφείου, δεδομένα πελατών που εισάγετε εσείς, ιστορικό χρήσης της πλατφόρμας.

3. Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη λειτουργία της πλατφόρμας. Δεν πωλούνται, δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση.

4. Αποθήκευση

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστές της Supabase (EU region) με κρυπτογράφηση. Τηρούμε τις απαιτήσεις του GDPR.

5. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ζητήσετε πλήρη διαγραφή μέσω της σελίδας Ρυθμίσεων ή επικοινωνώντας: [email protected]

6. Δεδομένα Δημόσιων Πηγών

Η πλατφόρμα εμφανίζει δεδομένα από δημόσιες πηγές (espa.gr, Διαύγεια CC BY 4.0, ΔΥΠΑ). Αυτά τα δεδομένα δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα και ανήκουν στους αντίστοιχους δημόσιους φορείς.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο απαραίτητα cookies για τη σύνδεση χρηστών. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης.

8. Ειδοποιήσεις Email

Αποστέλλουμε email ειδοποιήσεις για νέα προγράμματα και deadlines στο πλαίσιο της υπηρεσίας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή μέσω της σελίδας Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις.